Personvernregler for aim’n

I disse personvernreglene beskriver aim'n hvordan vi behandler dine personopplysninger. Vi behandler dine personopplysninger når du besøker vår nettside, gjør et kjøp hos oss, mottar markedsføring, har en Aim'n Society-konto hos oss, deltar på noen av våre arrangementer eller konkurranser, eller når du ellers er i kontakt med oss.

Sammendrag – Hvordan behandler vi dine personopplysninger?

Når du besøker vår nettside behandler vi dine personopplysninger for å:

  • analysere hvordan nettsiden vår brukes ved hjelp av Googles analysetjeneste, DEMAs analysetjeneste, Stift Labs analysetjeneste og Microsofts analysetjeneste (hvis du har samtykket til dette),
  • vise deg interessante tilbud fra oss på vår egen og andres nettsteder du besøker, ved hjelp av markedsføringstjenester fra Google, Meta, Snapchat og Pinterest (hvis du har samtykket til dette), og
  • sørge for at nettsiden fungerer og for å huske valgene dine.

Hvis du gjør et kjøp hos oss, behandler vi dine personopplysninger for å:

  • håndtere kjøpet ditt,
  • kommunisere med deg om kjøpet ditt ved behov,
  • håndtere eventuelle spørsmål om kjøpet ditt, returer, angrerett og reklamasjoner, og
  • sende deg en forespørsel om å anmelde kjøpet ditt og publisere anmeldelsene dine.

Hvis du mottar markedsføring fra oss eller ellers kommuniserer med oss, behandler vi dine personopplysninger for å:

  • sende deg nyhetsbrev og annen markedsføring,
  • sende deg tilpasset markedsføring,
  • forbedre e-postutsendelsene våre,
  • minne deg på produkter du har lagt igjen i handlekurven, og
  • informere deg om at produkter du har etterspurt er på lager.

Hvis du registrerer eller bruker en Aim'n Society-konto hos oss, , behandler vi dine personopplysninger for å:

  • opprette, tilby og håndtere medlemskontoen din,
  • sende deg nyhetsbrev og annen tilpasset markedsføring, og forbedre utsendelsene våre,
  • håndtere bonuspoengene og medlemsnivået ditt, og vise tidligere og gjeldende kjøp,
  • minne deg på produkter du har lagt igjen i handlekurven, og
  • kommunisere med deg om Aim'n Society-kontoen din.

Hvis du lagrer favorittene dine i en ønskeliste, behandler vi dine personopplysninger for å tilby deg denne digitale tjenesten.

Hvis du deltar i en konkurranse eller et arrangement hos oss, behandler vi dine personopplysninger for å gjennomføre og håndtere deltakelsen din i konkurranser og arrangementer.

Hvis du har spørsmål, klager, rettslige krav eller lignende, behandler vi dine personopplysninger for å:

  • overholde markedsføringsloven, hvis du har avregistrert deg fra utsendelsene våre,
  • overholde bokføringslovens regler,
  • kommunisere med deg og for eksempel svare på spørsmålene dine,
  • sende oppdaterte personvernregler, og
  • håndtere klager, diskusjoner eller rettslige krav.

Vår personopplysningsbehandling innebærer at dine personopplysninger deles med enkelte leverandører som behandler dem utenfor EU/EØS.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter:

Vi ønsker å være transparente når vi behandler dine personopplysninger. Nedenfor kan du lese mer detaljert om vår personopplysningsbehandling. Personvernreglene er detaljerte for å overholde de lovmessige kravene i personvernforordningen ("GDPR"), så bruk gjerne sammendraget vårt ovenfor og innholdsfortegnelsen nedenfor for å klikke deg frem til delen du er interessert i. Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har spørsmål eller ønsker å utøve rettighetene dine.

Aim Apparel AB, med organisasjonsnummer 556958-2207 (“aim'n”), er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger som beskrevet i disse personvernreglene. Hvis du har spørsmål om vår behandling av dine personopplysninger, eller ønsker å bruke noen av rettighetene dine, kan du kontakte oss. Våre kontaktopplysninger er:

Email: hello@aimn.com
Letter: Box 7116, 300 07 Halmstad

Vi samler inn personopplysningene dine direkte fra deg. I hovedsak behandles personopplysningene dine kun av oss i aim'n. I enkelte tilfeller deler vi personopplysningene dine. Mer informasjon om når vi deler personopplysningene dine i forbindelse med de ulike formålene, og hvilke personopplysninger vi i så fall deler, finner du i tabellene nedenfor. Oppsummert gjelder følgende:

  • Hvis du besøker nettsiden vår og gir ditt samtykke, behandles personopplysningene dine av analyse- og markedsføringstjenestene vi bruker, dvs. Google, Microsoft, DEMA, Stift Lab, Meta (Facebook og Instagram), Pinterest, og Snapchat. Disse mottakerne behandler personopplysninger på vegne av oss som våre databehandlere, men behandler også personopplysningene dine som selvstendige behandlingsansvarlige. Disse leverandørene vil informere deg separat om den personopplysningsbehandlingen de selv er ansvarlige for.
  • Hvis du besøker nettsiden vår, behandles personopplysningene dine også av tjenesteleverandørene vi bruker for at nettsiden skal fungere og for å huske valgene dine. Du finner en fullstendig liste over disse leverandørene i vår cookie policy
  • Hvis du gjør et kjøp hos oss, vil personopplysningene dine bli behandlet av vårebetalingstjenesteleverandører, som mottar personopplysningene du oppgir for å håndtere kjøpet ditt, og som selv er ansvarlige for behandlingen av personopplysninger i forbindelse med betalingen. Les mer i betalingstjenesteleverandørenes informasjon om behandling av personopplysninger her. I tillegg behandles personopplysningene dine av transportøren du velger, slik at produktene kan leveres til deg. Disse mottakerne er selvstendig ansvarlige for behandlingen av personopplysningene dine. Hvilke transportører som behandler personopplysningene dine, fremgår av valget du gjør i kassen ved kjøp.
  • Etter kjøpet ditt mottar du en forespørsel om å skrive en anmeldelse. Vi bruker Lipscore til å håndtere anmeldelsene dine. Lipscore vil behandle personopplysningene dine på vegne av oss i sin egenskap som vår databehandler.
  • Hvis du kontakter oss via sosiale medier, hvis vi deler innleggene dine på sosiale medier, eller hvis du deltar i en konkurranse på sosiale medier, vil den sosiale medieplattformen vi bruker, ha tilgang til personopplysningene dine, for eksempel Instagram.
  • Vi bruker et markedsføringsbyrå til å markedsføre produktene våre.
  • Vi bruker Voyado til å håndtere medlemskap, sende SMS, e-post og nyhetsbrev, og til å analysere dem.
  • Ved en eventuell rettstvist deler vi personopplysningene dine med myndigheter og advokater ved behov.
  • For at vi skal ha fungerende IT-systemer og kunne drive virksomheten vår på en effektiv måte, vil IT-leverandørene våre (som for eksempel Microsoft) behandle personopplysningene dine. Disse IT-leverandørene behandler personopplysninger på vegne av oss som våre databehandlere.

Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan vi deler personopplysningene dine, kan du lese tabellene nedenfor eller kontakte oss .

Som hovedregel behandler aim'n bare personopplysningene dine innenfor EU/EØS, men noen av tjenesteleverandørene våre behandler likevel personopplysninger utenfor EU/EØS. Dette gjelder i følgende tilfeller:

  • Hvis du besøker nettsiden vår, vil personopplysningene dine overføres utenfor EU/EØS hvis du samtykker til at Google, Microsoft, DEMA, Stift Lab, Meta (Facebook og Instagram), Pinterest, og Snapchat behandler personopplysningene dine.
  • Hvis du kontakter oss via Instagram eller Facebook, behandles personopplysningene dine utenfor EU/EØS av Meta når du selv har valgt å være aktiv på Meta eller Facebook.
  • Hvis du har samtykket til å motta markedsføring og annen informasjon fra oss, vil personopplysningene dine overføres utenfor EU/EØS når vi bruker e-posttjenesteleverandøren vår Voyado.

Når personopplysningene dine overføres til USA, skjer det på grunnlag av en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU-kommisjonen i henhold til artikkel 45 i GDPR. Dette betyr at EU har vurdert at USA har tilstrekkelig beskyttelse for personopplysningene dine – gjennom en avtale mellom EU og USA som kalles EU-US Data Privacy Framework. Google, Meta og Microsoft er sertifisert i henhold til EU-US Data Privacy Framework. På Data Privacy Frameworks nettside kan du søke opp informasjon om sertifiserte leverandører..

Når personopplysningene dine overføres fra leverandørene våre til deres underleverandører i et land som mangler tilstrekkelighetsbeslutning, eller hvis tjenesteleverandøren ikke er sertifisert i henhold til EU-US Data Privacy Framework, skjer overføringen i henhold til EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser. Vi vil da overføre personopplysningene dine i henhold til standardkontraktsbestemmelsene (artikkel 46.2 (c) GDPR), Modul 1 (behandlingsansvarlig til behandlingsansvarlig) og Modul 2 (behandlingsansvarlig til databehandler), sammen med supplerende tiltak. Du finner standardkontraktsbestemmelsene her. I tilfeller der vi fastslår at lovgivning eller lignende i et bestemt land utenfor EU/EØS som vi overfører personopplysningene dine til, påvirker effektiviteten til standardkontraktsbestemmelsene, vil vi iverksette ytterligere beskyttelsestiltak for å sikre tilstrekkelig beskyttelse av personopplysningene dine. .

Hvis du ønsker å vite mer om hvilke beskyttelsestiltak vi iverksetter ved overføring av personopplysningene dine, er du velkommen til å kontakte oss.

I denne detaljerte beskrivelsen kan du lese mer om

  • hvorfor vi behandler personopplysningene dine,
  • kategoriene av personopplysninger vi behandler,
  • det rettslige grunnlaget for behandlingen av personopplysningene dine,
  • hvor lenge vi lagrer personopplysningene dine,
  • hvor vi henter personopplysningene dine fra,
  • om du må oppgi personopplysningene dine til oss, og
  • hvilke mottakere som har tilgang til personopplysningene dine.

Når du besøker nettsiden vår

Hvis du samtykker, analyserer vi hvordan nettsiden vår brukes, og viser deg relevante tilbud på andre sider og i sosiale medier du besøker, basert på denne analysen. I tillegg behandler vi personopplysningene dine for å sørge for at nettsiden fungerer og for å huske valgene dine. Vi forklarer dette i detalj i tabellene nedenfor.

Personopplysninger samles inn fra enheten din (for eksempel mobil, datamaskin eller nettbrett) når du besøker nettsiden vår. Google, Microsoft, Stift Lab, DEMA, Meta, Pinterest og Snapchat bruker også informasjon de allerede har, for å gjennomføre analyser og vise deg interessante tilbud fra oss.

For å beskytte personvernet ditt har vi og leverandørene våre iverksatt tiltak for å unngå å identifisere deg som bruker av nettsiden vår. Vi deler for eksempel bare en kryptert versjon av IP-adressen din med Google.

Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å samle inn personopplysninger når du besøker nettsiden, slik det beskrives nedenfor. I vår informasjonstekst om informasjonskapsler som du finner på nettsiden vår, forklarer vi mer detaljert hvordan dette fungerer.

Analysere hvordan nettsiden vår brukes

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag

Analysere hvordan du bruker nettsiden vår ved hjelp av informasjonskapsler. Vi gjør dette for å forbedre funksjonaliteten på nettsiden, for å tilpasse nettsiden slik at den passer for besøkende, og for å kunne trekke slutninger om besøkende.

For å gjøre dette bruker vi blant annet en analysetjeneste fra Google Analytics og Microsoft Clarity, som innebærer at en tilfeldig ID brukes for å skille enheten din fra andre besøkende og for å bekrefte mønstre i hvordan nettsiden vår brukes. .

Av samme grunn bruker vi DEMAs og Stift Labs analysetjeneste, som registrerer besøkendes aktivitet på nettsiden og lager aktivitetskart, slik at vi kan se mønstre i bruken av nettsiden..

Vi er bare interessert i hvordan besøkende samhandler med oss på et overordnet nivå. Vi i aim'n vet ikke hvem du er, og iverksetter ingen tiltak for å finne det ut.

  • En kryptert versjon av IP-adressen din, som vi i aim'n ikke kan knytte til deg som enkeltperson
  • Informasjon om hvordan du bruker nettsiden, for eksempel hva du klikker på og hvor lenge du er på nettsiden
  • Hvilket område i landet du bruker nettsiden vår fra
  • Hvor mange ganger du har besøkt nettsiden, noe som gir oss grunnlag for å beregne totalt antall besøkende på nettsiden
  • Enheten/nettleseren din, for eksempel skjermoppløsningen din
  • Annen informasjon som Google, Microsoft, DEMA og Stift Lab har om deg, for eksempel informasjon om hvilken nettside eller annen kanal du fant oss gjennom

Samtykke (artikkel 6.1 a i GDPR)

Vi innhenter samtykket ditt når du besøker nettsiden vår. Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Tilbaketrekking av samtykket påvirker ikke lovligheten av behandling som er basert på samtykke før tilbaketrekkingen.

Du kan unngå Google Analytics ved for eksempel å laste ned og installere dette nettleserprogrammet. For å unngå informasjonskapsler kan du også justere innstillingene i nettleseren din..

Lagringstid: Personopplysningene lagres i fem år etter besøket ditt på nettsiden vår.

Mottakere av personopplysningene dine: Analysetjenestene våre Google Analytics, Microsoft Clarity, DEMA og Sift Labs mottar personopplysningene dine. Mer informasjon om Googles, Microsofts, DEMAs og Stift Labs behandling av personopplysninger, og om hvor lenge de lagrer personopplysningene dine, finner du i deres respektive personvernregler, som du finner ved å klikke på navnene.

Vise interessante tilbud fra oss på andre nettsteder du besøker

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag

Markedsføre produktene våre ved å vise tilbud og nye produkter vi tror er interessante for deg. Vi viser markedsføring tilpasset deg på andre nettsteder og i sosiale medier du besøker.

Vi kan vise tilbud ved å bruke markedsføringstjenester fra Google, Meta (Facebook og Instagram), Pinterest og Snapchat. Vi gjør dette basert på analyse av nettsiden vår, gjennom informasjonskapsler eller lignende teknologi, samt informasjon som disse partene allerede har om deg.

Vi tilpasser markedsføringen til deg basert på informasjon som markedsføringstjenestene allerede har om deg, og basert på din tidligere nettleserhistorikk hos oss. Dette betyr at nettleserhistorikken din blir gjenstand for profilering*.

  • Kryptert IP-adresse, som vi i aim'n ikke kan knytte direkte til deg
  • Informasjon om hvilket område i landet du bruker nettsiden vår fra
  • Informasjon om hvordan du samhandler med nettsiden vår eller annonsene våre. For eksempel informasjon om hvilke sider du har besøkt etter å ha klikket på annonsen vår, og analyse av hvordan og når du bruker nettsiden vår, for eksempel om du legger noe i handlekurven, gjennomfører et kjøp eller søker etter noe
  • Informasjon som markedsføringstjenestene våre allerede har om deg, for eksempel hvilken nettside du fant oss gjennom

Samtykke (artikkel 6.1 a i GDPR)

Vi innhenter samtykket ditt når du besøker nettsiden vår. Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Tilbaketrekking av samtykket påvirker ikke lovligheten av behandling som er basert på samtykke før tilbaketrekkingen.

Her finner du mer informasjon om valgene dine på Instagram, og her på Facebook, under overskriften «Annonseinnstillinger», kan du velge hvilken markedsføring du vil se på Facebook. Her kan du lese mer om valgene dine på Snapchat. Her kan du velge hvilken markedsføring du vil se på Pinterest.

Lagringstid:Du vil se markedsføring fra oss i 18 måneder etter besøket ditt på nettsiden vår.

Mottakere av personopplysningene dine: Personopplysningene dine deles med markedsføringstjenestene vi bruker. Disse leverandørene av markedsføringstjenester vil fortsette å behandle personopplysningene dine som selvstendige behandlingsansvarlige. Du kan lese mer om hvordan Google , Meta , Pinterest og Snapchat behandler personopplysningene dine, og hvor lenge de lagrer dem, i leverandørenes respektive personvernregler. Klikk på navnene for å lese mer. Vi deler IP-adressen din med leverandører som hjelper oss med markedsføringen vår.

*Profilering: Personopplysningene dine brukes for å vise deg de tilbudene som vi og markedsføringstjenestene vi bruker tror passer deg best. Såkalt profilering gjøres fordi vi ellers ikke ville kunnet vise deg relevante tilbud og markedsføring, og du i stedet ville sett tilbud som ikke er relevante for deg. Du har rett til å gjøre innsigelse Du kan lese mer om retten din til å gjøre innsigelse nedenfor, der rettighetene dine forklares i detalj.

For at nettsiden skal fungere og for å huske valgene dine

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag
  • Vi bruker informasjonskapselteknologi for å sikre at nettsiden fungerer tilfredsstillende og sikkert
  • For å huske valgene dine på nettsiden, som for eksempel samtykket ditt

Vi og leverandørene våre følger ikke med på hvordan du bruker nettsiden; dette gjøres automatisk gjennom tekniske funksjoner.

  • Kryptert IP-adresse, som vi i aim'n ikke kan knytte direkte til deg
  • Informasjon om hvordan du bruker nettsiden
  • Informasjon om valgene dine

Berettiget interesse (artikkel 6.1 f i GDPR)

Behandlingen er nødvendig for vår berettigede interesse i å tilby en velfungerende og sikker nettside.

Lagringstid: Personopplysninger som samles inn ved hjelp av informasjonskapsler for at nettsiden skal fungere, lagres i seks måneder. Personopplysninger som samles inn ved hjelp av informasjonskapsler for å huske valgene dine, lagres i OneTrust etter at du har gitt samtykket ditt.

Mottakere av personopplysningene dine: Personopplysningene dine behandles gjennom tjenestene vi bruker på nettsiden, for eksempel tjenesten som tilbyr samtykkeløsningen vår. Vi lister disse tjenestene som «nødvendige» i informasjonskapselspolicyen vår. Disse tjenestene brukes for at vi skal kunne drive virksomheten vår på en effektiv måte, og selskapene bak tjenestene fungerer som våre databehandlere.


Hvis du gjør et kjøp hos oss

Når du gjør et kjøp hos oss, behandler vi personopplysningene du gir oss. Formålene vi behandler personopplysningene dine for, fremgår av tabellene nedenfor. Hvis du i forbindelse med kjøpet ditt har valgt å samtykke til at vi sender deg markedsføring, kan du lese mer her om hvordan vi behandler personopplysningene vi har mottatt fra deg i forbindelse med kjøpet ditt.

Håndtere kjøpet ditt

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag
  • Motta og behandle bestillingen din
  • Sende ordrebekreftelse via e-post
  • Sende leveringsinformasjon via e-post og levere bestillingen din
  • Dele personopplysningene dine med betalingstjenesteleverandøren og transportøren du velger
  • Navn
  • Kontaktopplysninger (adresse, e-postadresse og telefonnummer)
  • Ordreinformasjon, det vil si informasjon om hvilket produkt du har bestilt
  • Betalingsinformasjon

Oppfyllelse av avtale (artikkel 6.1 b i GDPR)

Behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle kjøpsavtalen din. Hvis personopplysningene ikke oppgis, vil du ikke kunne gjennomføre et kjøp hos oss.

Lagringstid: Personopplysningene knyttet til kjøpet ditt vil bli aktivt behandlet av oss i noen uker for å administrere og håndtere bestillingen din, slik at du kan motta varene du har bestilt. Informasjon om kjøpet ditt lagres som regnskapsmateriale i sju til åtte år etter kjøpet. For mer informasjon, se se her.

Mottakere av personopplysningene dine: Vi deler navn, adresse og kontaktopplysninger med transportøren du velger i kassen, slik at de kan levere produktene dine. Transportørene vi bruker, er selvstendige behandlingsansvarlige for behandlingen av personopplysningene dine. I tillegg deler vi informasjon om at du ønsker å gjennomføre et kjøp, med betalingstjenesteleverandørene våre, som mottar personopplysningene du oppgir for å behandle kjøpet ditt, og som selv er ansvarlige for behandlingen av personopplysninger i forbindelse med betalingen. Les mer i betalingstjenesteleverandørenes informasjon om behandling av personopplysninger her. Vi deler også personopplysningene dine med IT-leverandørene våre, som behandler personopplysninger på vegne av oss som våre databehandlere.

Kommunisere med deg om kjøpet ditt og håndtere kundeservicesaker

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag

For å kommunisere med deg om kjøpet ditt, for eksempel hvis produktet du bestilte ikke er på lager, eller for å varsle deg om eventuelle forsinkelser i leveringen

For å holde deg informert og oppdatert om vilkårene våre eller annen informasjon som du, som kunde eller representant for kunden vår, trenger å vite

  • Navn
  • E-postadresse
  • Informasjon om bestillingen din og, der det er relevant, produktet du har kjøpt

Berettiget interesse (artikkel 6.1 f i GDPR)

Behandlingen er nødvendig for vår berettigede interesse i å kunne kommunisere med deg om kjøpet ditt ved behov.

Håndtere eventuelle spørsmål, angrerett, returer og reklamasjoner på en smidig måte og i samsvar med gjeldende forbrukerregler og avtalen vår.

  • Navn
  • Kontaktopplysninger (adresse, e-postadresse og telefonnummer)
  • Ordreinformasjon, hvilke varer du har bestilt
  • Informasjon du velger å gi oss, for eksempel om feil på varen, og informasjon om tiltakene vi har iverksatt i forbindelse med en retur

Oppfyllelse av avtale (artikkel 6.1 b i GDPR): Behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle avtalen om kjøpet ditt. Hvis personopplysningene ikke oppgis, kan vi ikke hjelpe deg med for eksempel en retur.

Rettslig forpliktelse (artikkel 6.1 c i GDPR): Behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne opptre i samsvar med forbrukerlovgivningen og dermed overholde en rettslig forpliktelse vi har. Hvis du ikke gir oss personopplysningene dine, kan vi ikke overholde forbrukerlovgivningen.

Berettiget interesse (artikkel 6.1 f i GDPR): Behandlingen er nødvendig for formål knyttet til vår berettigede interesse i å kunne håndtere spørsmål, klager og andre henvendelser på en effektiv og kundevennlig måte.

Lagringstid: Vi lagrer personopplysningene dine i fem år etter kjøpet ditt.

Mottakere av personopplysningene dine: Personopplysningene dine deles med IT-leverandørene våre, som behandler disse personopplysningene på vegne av oss som våre databehandlere..

Sende forespørsel hvis du vil anmelde kjøpet ditt og publisere anmeldelsen din

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag
  • Sende deg forespørsler via e-post om å anmelde produktet du har kjøpt
  • Publisere anmeldelsen din, for eksempel på nettsiden vår
  • Navn
  • E-postadresse
  • Informasjon om produktet du har kjøpt, slik at du kan anmelde det.
  • Informasjon du oppgir i anmeldelsen din

Berettiget interesse (artikkel 6.1 f i GDPR): berettiget interesse i å kunne kontakte deg med en forespørsel om å evaluere oss og produktene våre, slik at vi kan forbedre produktene og utvalget vårt.

Samtykke (artikkel 6.1 a i GDPR): Vi innhenter samtykket ditt til å publisere anmeldelsen din når du sender inn anmeldelsen. Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Tilbaketrekking av samtykket påvirker ikke lovligheten av behandling som er basert på samtykke før tilbaketrekkingen.

Lagringstid: Personopplysningene dine lagres for å kunne sende deg en forespørsel, i seks måneder etter kjøpet ditt. Vi avslutter imidlertid behandlingen av personopplysningene dine tidligere hvis du gjør innsigelse mot behandlingen vår. Hvis du leverer en anmeldelse, bruker vi den inntil videre. Du kan kontakte oss når som helst hvis du ikke lenger ønsker at vi skal bruke anmeldelsen din.

Mottakere av personopplysningene dine: Vi deler personopplysningene dine med Lipscore for å håndtere anmeldelsene dine, samt med IT-leverandørene våre, som behandler personopplysninger på vegne av oss som våre databehandlere.


Hvis du mottar markedsføring fra oss eller ellers kommuniserer med oss

Når du mottar markedsføringen vår eller ellers kontakter oss, behandler vi personopplysningene dine slik det beskrives i tabellene nedenfor. Vi mottar, eller har mottatt, personopplysningene dine fra deg når du kontakter oss, når du har registrert deg for å motta nyhetsbrevene og annen markedsføring fra oss, eller når du har registrert e-postadressen din for å motta en påminnelse om at en vare du har etterspurt, er på lager. Vi mottar også personopplysningene dine fra deg hvis du blir medlem av kundeklubben vår, Aim'n Society, eller hvis du har samtykket til å motta nyhetsbrev og annen markedsføring fra oss i forbindelse med kjøpet ditt.

Du kan lese mer om hvordan vi behandler personopplysningene dine hvis du har avregistrert deg fra markedsføringen vår her.

Sende nyhetsbrev og annen markedsføring

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag

Vi sender informasjon via e-post og SMS om nyheter, markedsføring, tilbud, fordeler, rabatter og invitasjoner («nyhetsbrev»)..

  • Navn
  • Kontaktopplysninger (adresse, e-postadresse, telefonnummer)
  • Fødselsdato

Samtykke (artikkel 6.1 a i GDPR): Vi innhenter samtykket ditt for å sende deg markedsføring. Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Tilbaketrekking av samtykket påvirker ikke lovligheten av behandling som er basert på samtykke før tilbaketrekkingen.

Vi bruker data fra tidligere bestillinger og nettleseraktiviteten din for å tilpasse individuelle produktanbefalinger basert på interessene dine, kjent som profilering*.

Nettleserhistorikk og kjøpshistorikk

Type enhet

IP-adressens plassering, for eksempel postnummeret der IP-adressen befinner seg

Leveringsadresse du har valgt som kunde

Informasjon om hvilke produkter du viser interesse for på nettsiden vår

Samme som ovenfor.

Vi forbedrer og utvikler nyhetsbrevene våre ved å analysere hvordan du åpner dem og hva du klikker på i nyhetsbrevene. Vi utfører imidlertid aldri slik analyse på individnivå, det vil si at vi ikke ser på hvordan nettopp du samhandler med nyhetsbrevene våre.

  • Navn og e-postadresse
  • IP-adresse
  • Informasjon om hvordan du samhandler med nyhetsbrevene våre, for eksempel om du åpner nyhetsbrevet vårt og hva du klikker på

Samme som ovenfor

Lagringstid: Du vil fortsette å motta nyhetsbrev til du gjør innsigelse mot markedsføring eller trekker tilbake samtykket ditt. Hvis du gjør innsigelse eller trekker tilbake samtykket ditt, vil kontaktopplysningene dine lagres i avregistreringsregisteret vårt inntil videre, se tabellen nedenfor. Enkelte opplysninger vil bli beholdt for statistiske formål.

Hvis du er medlem av kundeklubben vår, slutter du å motta utsendelsene våre hvis du sletter Aim'n Society-kontoen din eller trekker tilbake samtykket ditt.

Mottakere av personopplysningene dine: For å tilpasse e-postkommunikasjonen vår bruker vi Voyado, som behandler personopplysningene dine på vegne av oss som vår databehandler. Vi deler personopplysningene dine med IT-leverandørene våre, som behandler personopplysninger på vegne av oss som våre databehandlere.

*Profilering: Personopplysningene dine brukes for å vise deg de tilbudene som vi og markedsføringstjenestene vi bruker tror passer deg best. Såkalt profilering gjøres fordi vi ellers ikke ville kunnet vise deg relevante tilbud og markedsføring, og du i stedet ville sett tilbud som ikke er relevante for deg. Du har rett til å gjøre innsigelse mot profilering. Du kan lese mer om retten din til å gjøre innsigelse nedenfor, der rettighetene dine forklares i detalj.

Påminne deg om produkter du har lagt i handlekurven

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag
Sende deg påminnelser via e-post om at du har lagt produkter i handlekurven på nettsiden vår uten å fullføre kjøpet. E-postadresse og informasjon om produkter du har lagt i handlekurven Samtykke (artikkel 6.1 a i GDPR).

Vi innhenter samtykket ditt for å sende deg markedsføring.

Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Tilbaketrekking av samtykket påvirker ikke lovligheten av behandling som er basert på samtykke før tilbaketrekkingen.

Lagringstid: Personopplysningene behandles av oss i 24 måneder etter at du la produkter i handlekurven.

Mottakere av personopplysningene dine: Til utsendelser bruker vi Voyado, som behandler personopplysningene dine på vegne av oss som våre databehandlere. Vi deler også personopplysningene dine med IT-leverandørene våre, som behandler personopplysninger på vegne av oss som våre databehandlere.

Sende informasjon om at et produkt du har etterspurt er tilgjengelig

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag

Sende informasjon om at den etterspurte varen din er på lager.

Vi forbedrer og utvikler nyhetsbrevene våre ved å analysere hvordan du åpner dem og hva du klikker på i nyhetsbrevene.

Vi utfører imidlertid aldri slik analyse på individnivå, det vil si at vi ikke ser på hvordan nettopp du samhandler med nyhetsbrevene våre.

  • E-postadresse og hvilket produkt du er interessert i
  • Navn, e-postadresse, IP-adresse og informasjon om hvordan du samhandler med nyhetsbrevene våre, for eksempel om du åpner nyhetsbrevet vårt og hva du klikker på

Samtykke (artikkel 6.1 a i GDPR).

Vi innhenter samtykket ditt for å sende deg markedsføring.

Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Tilbaketrekking av samtykket påvirker ikke lovligheten av behandling som er basert på samtykke før tilbaketrekkingen.

Lagringstid: Du mottar markedsføring til du velger å avregistrere deg fra utsendelsene våre, gjør innsigelse mot markedsføring eller trekker tilbake samtykket ditt. Hvis du gjør det, lagres personopplysningene dine i avregistreringsregisteret vårt inntil videre. Setabellen nedenfor. for mer informasjon.

Mottakere av personopplysningene dine: For å analysere e-postkampanjene våre bruker vi Voyado, som behandler personopplysningene dine på vegne av oss som vår databehandler.


Hvis du registrerer eller bruker en Aim'n Society-konto hos oss

Du kan velge å bli medlem av kundeklubben vår, Aim'n Society, via nettsiden vår eller i en av butikkene våre. For å kunne opprette medlemskapet ditt i Aim'n Society og oppfylle det som følger av det, må vi behandle personopplysningene dine. Hvis du ikke gir oss personopplysningene dine, kan vi ikke opprette eller administrere medlemskapet ditt. Hvis du ikke ønsker å oppgi personopplysningene dine, kan du ikke være medlem av klubben vår.

Basert på medlemsprofilen din vil vi også markedsføre produktene våre til deg via e-post og tekstmelding. Du finner informasjon om dette ovenfor. Hvis du ikke ønsker å motta markedsføring fra oss, har du alltid rett til å reservere deg. Les mer om rettighetene dine nedenfor.

Vi behandler også personopplysningene dine for å vise gjeldende og tidligere kjøp, for å evaluere og forbedre tjenestene våre, for å påminne deg om produkter du har lagt i handlekurven, og for å gjøre det mulig for deg å lagre favorittene dine i en ønskeliste.

Vi mottar personopplysningene dine fra deg når du registrerer en Aim'n Society-konto. I noen tilfeller opprettes personopplysninger som en del av medlemskapet ditt, som for eksempel bonuspoengene dine.

Opprette, tilby og håndtere Aim'n Society-kontoen din

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag
Opprette, tilby og håndtere Aim'n Society-kontoen din. Navn og kontaktopplysninger (adresse, e-postadresse og telefonnummer)

Oppfyllelse av avtale (artikkel 6.1 b i GDPR): Behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle forpliktelsene våre overfor deg i henhold til medlemsvilkårene for Aim'n Society-kontoen. Du godtok disse vilkårene da du opprettet kontoen din. Hvis du ikke oppgir navn, kontaktopplysninger og passord, kan du ikke opprette en Aim'n Society-konto.

Lagringstid: Vi lagrer personopplysningene dine frem til du sletter Aim'n Society-kontoen din, eller hvis kontoen har vært inaktiv i to år..

Mottakere av personopplysningene dine: Vi deler personopplysningene dine med IT-leverandørene våre, som behandler personopplysninger på vegne av oss som våre databehandlere.

Håndtere bonuspoengene dine og medlemsnivået ditt, og vise tidligere og gjeldende kjøp

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag
  • Gjøre det mulig for deg å registrere bonusgivende kjøp og bruke de opptjente bonuspoengene dine ved kjøp på nettsiden vår eller i en av butikkene våre, noe som innebærer at vi identifiserer deg som medlem på kjøpstidspunktet.
  • Beregne bonuspoengene dine og informere deg om gjeldende bonussaldo og medlemsnivå.
  • Navn, kontaktopplysninger (adresse, e-postadresse og telefonnummer), kjøps- og ordrehistorikk, bonuspoeng og bonussaldo, medlemsnivå

Oppfyllelse av avtale (artikkel 6.1 b i GDPR): Behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne håndtere bonuspoengene dine og medlemsnivået ditt i samsvar med medlemsvilkårene våre, og dermed oppfylle avtalen vår med deg. Hvis personopplysningene ikke oppgis, kan vi ikke beregne bonuspoengene dine.

Gjøre det mulig for deg å se og følge med på gjeldende og tidligere kjøp. Kjøps- og ordrehistorikk

Oppfyllelse av avtale (artikkel 6.1 b i GDPR): Behandlingen er nødvendig for å administrere medlemssidene dine i samsvar med medlemsvilkårene, og dermed oppfylle avtalen vår med deg. Hvis personopplysningene ikke oppgis, kan du ikke se kjøpene og ordrehistorikken din.

Lagringstid: De opptjente bonuspoengene dine og medlemsnivået ditt lagres så lenge du har en Aim'n Society-konto.

Informasjon om kjøpet ditt lagres som regnskapsmateriale i sju til åtte år etter kjøpet. Se mer informasjon her.

Alle øvrige personopplysninger lagres frem til du sletter Aim'n Society-kontoen din.

Mottakere av personopplysningene dine: For å håndtere bonuspoengene dine og medlemsnivået ditt, og for å vise gjeldende og tidligere kjøp, bruker vi IT-leverandører som behandler personopplysningene dine på vegne av oss i egenskap av å være våre databehandlere.

Påminne deg om produkter du har lagt i handlekurven

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag
Sende påminnelser via e-post til medlemmer som har lagt produkter i handlekurven på nettsiden vår uten å fullføre kjøpet. E-postadresse og informasjon om produkter du har lagt i handlekurven Samtykke (artikkel 6.1 a i GDPR):

Vi innhenter samtykket ditt for å sende deg markedsføring.

Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst. Tilbaketrekking av samtykket påvirker ikke lovligheten av behandling som er basert på samtykke før tilbaketrekkingen.

Lagringstid: Personopplysningene behandles av oss i 24 måneder etter at du la produkter i handlekurven, eller frem til du trekker tilbake samtykket ditt. Mottakere: Til utsendelser bruker vi Voyado, som behandler personopplysningene dine på vegne av oss som vår databehandler. Vi deler også personopplysningene dine med IT-leverandørene våre, som behandler personopplysninger på vegne av oss som våre databehandlere.

Kommunisere med deg om Aim'n Society-kontoen din

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag
Sende informasjon om oppdaterte medlemsvilkår eller annen informasjon som gjelder Aim'n Society-kontoen din. Navn, kontaktopplysninger (adresse, e-postadresse og telefonnummer), informasjon om kjøpene dine, medlemsnivå og informasjon om bonuspoeng

Oppfyllelse av avtale (artikkel 6.1 b i GDPR): Behandlingen er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle forpliktelsene våre overfor deg i henhold til medlemsvilkårene for Aim'n Society-kontoen. Du godtok vilkårene da du opprettet kontoen din. Hvis du ikke oppgir navn og kontaktopplysninger, kan vi ikke kommunisere med deg om medlemskapet ditt.

Lagringstid: Vi lagrer personopplysningene dine frem til du sletter Aim'n Society-kontoen din.

Mottakere: Til utsendelser bruker vi Voyado, som behandler personopplysningene dine på vegne av oss som vår databehandler. Vi deler også personopplysningene dine med IT-leverandørene våre, som behandler personopplysninger på vegne av oss som våre databehandlere.


Hvis du lagrer favorittene dine i en ønskeliste

Hvis du lagrer favorittene dine i en ønskeliste, behandler vi personopplysningene dine. Vi mottar opplysningene dine fra deg når du bruker funksjonen vår for å lagre favoritter i en ønskeliste som besøkende på nettsiden, eller via kontoen din hvis du er medlem av Aim'n Society og er innlogget. Nedenfor kan du lese mer om hvorfor vi behandler personopplysningene dine og hvilke personopplysninger vi samler inn.

Lagre favorittene dine i en ønskeliste

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag
Tilby deg en funksjon for å lagre favorittene dine i en ønskeliste. Informasjon om favorittene og ønskelisten din Berettiget interesse (artikkel 6.1 f i GDPR): Behandlingen er nødvendig for formål knyttet til vår berettigede interesse i å kunne tilby deg en funksjon for å lagre favorittene dine i en ønskeliste.

Lagringstid: Favorittene og ønskelisten din lagres til du selv sletter dem.

Mottakere: For å tilby favoritter og ønskelister bruker vi IT-leverandører som behandler personopplysninger på vegne av oss som våre databehandlere.


Hvis du deltar i en konkurranse eller et arrangement hos oss

Hvis du deltar i en konkurranse eller et arrangement hos oss, behandler vi personopplysningene dine. Vi mottar personopplysningene dine fra deg gjennom konkurransedeltakelsen din, gjennom påmeldingen din til arrangementet, og fra kontoene dine på sosiale medier (hvis du deltar via kontoen din på sosiale medier).

Gjennomføre og håndtere deltakelse i konkurranser og arrangementer

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag
  • Kommunisere med deg hvis du deltar i en konkurranse eller et arrangement (for eksempel svare på spørsmål og bekrefte påmeldingen din til et arrangement)
  • Kontrollere at du har rett til å delta i konkurransen, for eksempel hvis det er alderskrav for deltakelse
  • Kåre vinnere og formidle premier, for eksempel kontrollere at bidraget ditt oppfyller kravene for konkurransen
  • Navn, kontaktopplysninger (adresse, e-postadresse og telefonnummer), informasjon fra konkurransebidraget ditt, opplysninger gitt i evalueringer av arrangementer

Berettiget interesse (artikkel 6.1 f i GDPR)):Behandlingen er nødvendig for vår berettigede interesse i å kunne gjennomføre og håndtere deltakelsen din i konkurransene og arrangementene våre, samt sende evalueringer etter at du har deltatt på et arrangement.

Lagringstid: Personopplysningene behandles av oss så lenge det er nødvendig for å håndtere konkurransen eller arrangementet, men maksimalt tolv måneder.Mottakere: Vi deler personopplysningene dine med IT-leverandørene våre, som behandler personopplysninger på vegne av oss som våre databehandlere.


Hvis du har spørsmål, klager, og for å oppfylle rettslige forpliktelser

Tabellene nedenfor beskriver hvordan vi behandler personopplysningene dine hvis du har avregistrert deg fra markedsføringen vår, eller hvis du har kontakt med oss, for eksempel via sosiale medier eller kundeservicen vår. Vi mottar personopplysningene dine fra deg når du kontakter oss eller avregistrerer deg fra markedsføring.

Overholde reglene i markedsføringsloven

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag
Hvis du avregistrerer deg fra utsendelsene våre, lagrer vi e-postadressen din i et «avregistreringsregister» for å sikre at vi ikke markedsfører oss mot deg.

Dette er personopplysninger vi ikke aktivt behandler – vi ser altså ikke på e-postadressen din, og bruker den ikke til noe annet enn å sikre at du ikke mottar markedsføring fra oss.

E-postadresse, telefonnummer der det er aktuelt, informasjon om at du ikke lenger ønsker markedsføring fra oss Rettslig forpliktelse (artikkel 6.1 c i GDPR): Behandlingen er nødvendig for å oppfylle forpliktelsen vår i henhold til markedsføringsloven, for å sikre at du ikke mottar utsendelser du har bedt om å ikke motta. Du må oppgi personopplysningene dine til oss, ellers kan vi ikke sikre at du ikke lenger mottar markedsføring fra oss, og at vi overholder markedsføringsloven.

Lagringstid: Personopplysningene dine forblir i «avregistreringsregisteret» vårt til du ber oss om å fjerne e-postadressen eller telefonnummeret ditt derfra. Mottakere: Personopplysningene dine deles med Voyado, som har funksjoner for avregistreringsregistre. E-posttjenesteleverandøren vår Voyado behandler disse personopplysningene på vegne av oss i egenskap av å være vår databehandler.

Overholde reglene i bokføringsloven

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag
Overholde regnskapslovgivningen ved å registrere, regnskapsføre og arkivere betalinger og andre transaksjoner. Betalingshistorikk, transaksjoner og annet materiale som utgjør regnskapsmateriale. Rettslig forpliktelse (artikkel 6.1 c i GDPR): Behandlingen er nødvendig for å overholde ufravikelig lov, det vil si bokføringsloven. Hvis du ikke oppgir personopplysningene dine, kan vi ikke gjennomføre kjøpet ditt, fordi vi trenger opplysningene for å sikre at virksomheten vår overholder bokføringsloven.

Lagringstid: Personopplysninger som inngår i regnskapsmaterialet vårt, lagres i sju til åtte år for å overholde bokføringsloven (ved utløpet av det sjuende regnskapsåret).

Mottakere: Vi deler personopplysningene dine med IT-leverandørene våre, som behandler personopplysninger på vegne av oss som våre databehandlere.

Kommunisere med deg

Formål Personopplysninger som behandles Rettslig grunnlag
  • Kommunisere med deg hvis du kontakter oss
  • Håndtere spørsmål, klager eller krav fra deg
    • Navn
    • Kontaktopplysningene du bruker, som e-postadresse, telefonnummer og/eller adresse
    • Annen informasjon du oppgir i forbindelse med kontakten vår
    • Samtalehistorikken din med AI-chatboten, hvis du bruker den, som for eksempel spørsmålene du stiller
    • Hvis du kontakter oss via sosiale medier (for eksempel Instagram-kontoen vår), behandler vi også informasjon fra profilen din (brukernavn og bildet du har valgt for kontoen din)

    Berettiget interesse (artikkel 6.1 f i GDPR): Behandlingen er nødvendig for formål knyttet til vår berettigede interesse i å kunne kommunisere med deg via kanalen du velger å kontakte oss på.

    Oppfylle rettslige forpliktelser: Hvis du utøver noen av rettighetene dine i henhold til GDPR, er behandlingen nødvendig for å oppfylle forpliktelsene våre i henhold til GDPR. Du må oppgi personopplysningene dine til oss, ellers kan vi ikke svare på forespørselen din, og vi kan ikke overholde GDPR..

    Sende ut oppdaterte personvernregler for å holde deg oppdatert om behandlingen av personopplysningene dine. Navn og e-postadresse Rettslig forpliktelse (artikkel 6.1 c i GDPR): Behandlingen er nødvendig for å oppfylle forpliktelsene våre i henhold til GDPR. Du må oppgi personopplysningene dine til oss, slik at vi kan overholde GDPR.

    Lagringstid: Vi lagrer personopplysninger som inngår i kommunikasjon i kundeservicesakene våre, i fem år fra datoen kontakten vår om saken ble avsluttet.

    Vi sender oppdateringer av personvernreglene våre så lenge det er relevant for deg. Hvis du for eksempel berøres av de oppdaterte personvernreglene, vil du motta en kopi av dem når de oppdateres.

    Mottakere: Innenfor rammen av en kundeservicesak, eller når du samhandler med oss, deles personopplysningene dine med IT- og tjenesteleverandørene våre, som behandler disse personopplysningene på vegne av oss som våre databehandlere.

    Ved en eventuell rettstvist deler vi personopplysningene dine med myndigheter og advokater ved behov.

    In accordance with the GDPR, you have certain rights – see more information below.

    If you have any questions about your rights or wish to exercise any of them, please contact us using the contact details above. You can also find more detailed information about when your rights apply and what exceptions there are at the Swedish Data Protection Authority.

    Som det fremgår av tabellene ovenfor, behandler vi noen av personopplysningene dine på det rettslige grunnlaget «berettiget interesse» (interesseavveining). Interesseavveining betyr at vi har vurdert at vår berettigede interesse i å utføre behandlingen veier tyngre enn din interesse og dine grunnleggende rettigheter til ikke å få personopplysningene dine behandlet. Vår berettigede interesse fremgår av tabellene ovenfor.

    Hvis du ønsker å vite mer om hvordan vi har gjort disse vurderingene, er du velkommen til å kontakte oss.

    Disse personvernreglene ble fastsatt av aim'n den 15.10.2025.